Conditions générales
Bienvenue sur SommelierX. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement.
1. Description du service
SommelierX combine la recherche mets-vins, des profils gustatifs calculés et l'intelligence artificielle pour aider les utilisateurs à trouver un vin ou un plat qui leur convient. Le service comprend notamment :
- Des recommandations d'accords mets-vins basées sur notre algorithme de correspondance Wine DNA
- Des parcours par photo, recherche, composition et accord inversé
- Sommy, pour des connaissances générales sur le vin et des suggestions de plats
- Une cave à vin numérique, des favoris et des notes de dégustation
- Des fonctionnalités de carte des vins et de menu, là où elles sont disponibles
Les fonctionnalités, les limites d'utilisation, la disponibilité et les prix peuvent être modifiés. Les possibilités et conditions actuelles sont affichées dans l'application ou sur la page de commande concernée.
2. Âge, compte et accès
SommelierX est destiné aux personnes àgées de 18 ans et plus. Si vous utilisez un compte :
- vous fournissez des informations exactes et à jour ;
- vous êtes responsable de la sécurisation de votre méthode de connexion et de votre appareil ;
- vous nous signalez tout abus ou accès non autorisé dès que possible ;
- vous ne pouvez pas utiliser le service au nom d'une personne qui n'y a pas consenti.
3. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site et de l'application SommelierX — y compris, sans s'y limiter, les textes, images, logos, l'algorithme de correspondance Wine DNA, les logiciels et les designs — est la propriété de SommelierX et est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques.
Sans notre accord écrit exprès, il n'est pas permis de :
- Copier, modifier ou diffuser nos contenus
- Utiliser notre nom de marque ou notre logo
- Décompiler ou faire de l'ingénierie inverse sur notre algorithme ou notre logiciel
- Utiliser notre service à des fins commerciales sans accord préalable
4. Comportement de l'utilisateur
En utilisant SommelierX, vous acceptez de :
- Ne pas fournir d'informations fausses ou trompeuses
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales
- Ne pas tenter de contourner la sécurité du service
- Ne pas solliciter le service de manière excessive (par exemple via des requêtes automatisées)
Nous nous réservons le droit de refuser ou de mettre fin à l'accès au service en cas de violation de ces conditions.
5. Limitation de responsabilité
SommelierX propose des recommandations mets-vins calculées afin de soutenir une décision gustative personnelle. Le goût reste personnel, et nos recommandations ne constituent pas un conseil médical, financier ou toute autre forme de conseil professionnel réglementé.
Dans la mesure permise par la loi :
- Le service est fourni « tel quel » (as is), sans garantie d'aucune sorte
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
- Nous ne garantissons pas que le service sera disponible de manière ininterrompue ou exempte d'erreurs
- Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédents
6. Utilisation gratuite et Premium
Une partie de SommelierX est disponible gratuitement. Un abonnement Premium peut être nécessaire pour certains volumes d'utilisation. Premium supprime ou étend les limites d'utilisation ; il ne modifie pas la base scientifique ni la qualité d'une réponse individuelle.
Sur le web, le paiement s'effectue via Stripe, sur iOS via Apple, et sur Android via Google Play. Le prix, la période de facturation et une éventuelle période d'essai sont affichés avant l'achat par la plateforme active concernée. Un abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous le résiliiez via cette plateforme. Les droits légaux des consommateurs demeurent inchangés.
7. Disponibilité
Nous nous efforçons de maintenir SommelierX disponible en continu, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité de 100 %. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au service, temporairement ou définitivement, avec ou sans préavis.
8. Modifications des conditions
Nous pouvons adapter ces conditions générales de temps à autre. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail, dans l'application ou via le site. La poursuite de l'utilisation du service après une modification signifie que vous acceptez les conditions adaptées, dans la mesure permise par la loi.
9. Droit applicable
Ces conditions générales sont régies par le droit néerlandais. Les litiges sont portés devant le tribunal compétent aux Pays-Bas.
10. Contact
Vous avez des questions concernant ces conditions générales ? Contactez-nous :